పరిష్కరించండి: Windows మరియు Macలో వీడియో కెమెరా సమస్యను ప్రారంభించడంలో జూమ్ విఫలమైంది

జూమ్‌లో మీ వీడియో కనిపించడం లేదా? చింతించకండి, సహాయం చేయడానికి ఈ జాబితా ఇక్కడ ఉంది

మహమ్మారి సమయంలో వర్చువల్ ప్రపంచంలో జూమ్ ఆధిపత్యం చెలాయించింది. వర్కింగ్ టీమ్‌ల కోసం సన్నిహితంగా ఉండటానికి ఇది గొప్ప మార్గంగా మారడమే కాకుండా ఈ కష్ట సమయంలో చాలా సులభంగా పని చేయడానికి సంస్థలను అనుమతించింది. అటువంటి ప్లాట్‌ఫారమ్ చాలా మంది ఉద్యోగులు మరియు యజమానుల కోసం ఆన్‌లైన్ ప్రపంచాన్ని స్వాధీనం చేసుకున్నప్పటికీ, దాని కోర్సులో కొన్ని అవాంతరాలు ఉన్నాయి.

భద్రతా సమస్యలతో పాటు (ఇవి ఇప్పుడు సురక్షితమైన చేతుల్లో ఉన్నాయి), జూమ్ పెద్ద ప్రభావంతో ఒక చిన్న సమస్యను కూడా ఎదుర్కొంది; ఒక విఫలమైన వీడియో. ఇది విపరీతమైన నిరాశను విడుదల చేయడమే కాకుండా, పాల్గొనేవారి ప్రేరణను కూడా కొంతమేరకు తగ్గిస్తుంది. అయితే, ఈ లోపం కోసం సాపేక్షంగా సులభమైన కుట్టు ఉంది. కెమెరాను గుర్తించడానికి జూమ్ యాప్ నిరాకరిస్తున్న ప్యాక్‌లో మీరు కూడా ఉన్నట్లయితే, ఈ పరిష్కారాల జాబితా మీ కోసం.

మీ సిస్టమ్‌ని పునఃప్రారంభించండి

ఏదైనా సాంకేతిక సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఇది ప్రాథమిక మరియు సాధారణ పరిష్కారాలలో ఒకటి. మీరు మీ ల్యాప్‌టాప్/కంప్యూటర్‌ని రీబూట్ చేసిన తర్వాత జూమ్ మీ కెమెరాను గుర్తించలేకపోవడం వల్ల వచ్చే అవకాశం ఉన్నందున మళ్లీ సాధారణ స్థితికి చేరుకోవచ్చు. మీరు పునఃప్రారంభించే ముందు జూమ్ డెస్క్‌టాప్ క్లయింట్‌తో సహా మీ అన్ని వెబ్ బ్రౌజర్ ట్యాబ్‌లు మరియు అప్లికేషన్‌లను ముందుగా మూసివేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి.

పునఃప్రారంభించే ప్రక్రియ మీ సిస్టమ్‌కి రిఫ్రెష్ సమయం, ఇందులో ఇటువంటి సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు. అయితే, మీరు మీ కంప్యూటర్‌ను రీబూట్ చేసిన తర్వాత కూడా సమస్య కొనసాగితే, మీరు దాన్ని షట్ డౌన్ చేయాలి. కాసేపు వేచి ఉండండి (కొన్ని సెకన్లు లేదా 2 నిమిషాలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ) మరియు దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేయండి.

మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయగల యాప్‌లను మూసివేయండి

అవును, ఇతర యాప్‌లు మీ వెబ్ కెమెరాను ఎంగేజ్ చేస్తూ ఉండవచ్చు. అందువలన, ఈ జూమ్ ప్రమాదానికి దారితీసింది. మీరు బహుళ ట్యాబ్‌లు తెరిచి ఉంటే మరియు వాటిలో కొన్ని మీ కెమెరాకు యాక్సెస్ కలిగి ఉంటే, వాటన్నింటినీ మూసివేయాలని నిర్ధారించుకోండి. ఇప్పుడు జూమ్‌ని తెరిచి, వీడియో సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

Windows 10 PCలు. మీ కెమెరాకు యాక్సెస్ ఉన్న అన్ని యాప్‌లను నిశితంగా పరిశీలించడానికి, Windows 10 వినియోగదారులు మీ సిస్టమ్‌లో కెమెరాను యాక్సెస్ చేయగల అన్ని యాప్‌లను కనుగొనడానికి సెట్టింగ్‌లు » గోప్యత » కెమెరాకు వెళ్లవచ్చు.

macOS కంప్యూటర్లు. మీరు Macలో ఉన్నట్లయితే, సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు »‘సెక్యూరిటీ & ప్రైవసీ’కి వెళ్లి, ఎడమ పానెల్ నుండి ‘కెమెరా’ని కనుగొని, ఎంచుకోండి మరియు మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయగల యాప్‌లను చూడండి.

మీ కెమెరాకు జూమ్ యాక్సెస్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి

కెమెరాను యాక్సెస్ చేస్తున్న ఇతర అప్లికేషన్‌లను మూసివేయడం వలన సమస్య పరిష్కారం కాకపోతే, జూమ్‌కు యాక్సెస్‌ని అందించడానికి కెమెరా గోప్యతా సెట్టింగ్‌లను మార్చినట్లు నిర్ధారించుకోండి. వీడియో కెమెరా యాక్సెస్ చేయగల యాప్‌ల జాబితా నుండి జూమ్ బ్లాక్ చేయబడకపోతే రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి.

Windows 10లో. సెట్టింగ్‌లు » గోప్యత » కెమెరాకు వెళ్లి, డెస్క్‌టాప్ యాప్‌లకు కెమెరా యాక్సెస్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి. 'మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి డెస్క్‌టాప్ యాప్‌లను అనుమతించు' దిగువన టోగుల్ స్విచ్‌ను ప్రారంభించండి.

Mac వినియోగదారులు. మీ కంప్యూటర్‌లో సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు » భద్రత & గోప్యతా సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి.

ఎడమ పానెల్ నుండి 'గోప్యత' ట్యాబ్‌ని, ఆపై కెమెరా సెట్టింగ్‌ని ఎంచుకోండి. ఈ విభాగం కింద మీ కెమెరాకు యాక్సెస్ ఉన్న యాప్‌లను మీరు చూడాలి.

జూమ్‌ని కనుగొని, అది ప్రారంభించబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి జాబితాపై క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి. ఒకవేళ అది కాకపోతే, మార్పులను వర్తింపజేయడానికి దాన్ని ప్రారంభించి, జూమ్ యాప్‌ని పునఃప్రారంభించండి.

మీ కెమెరా డ్రైవర్‌ని అప్‌గ్రేడ్ చేయండి

Windows 10 కోసం ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ విధానాన్ని నొక్కడం ద్వారా ప్రారంభించండి విండోస్ కీ + ఆర్ రన్ కమాండ్ బాక్స్‌ని ప్రారంభించడానికి కలిసి. టైప్/పేస్ట్ చేయండి devmgmt.mscమరియు మీ PCలో పరికర నిర్వాహికిని తెరవడానికి ఎంటర్ నొక్కండి.

పరికర నిర్వాహికి విండోలో, 'కెమెరాలు' విభాగాన్ని కనుగొని దానిపై క్లిక్ చేయండి. ఆపై, మీ కెమెరా హార్డ్‌వేర్‌పై కుడి-క్లిక్ చేసి, 'అప్‌డేట్ డ్రైవర్' ఎంపికను ఎంచుకోండి.

తదుపరి స్క్రీన్‌లో 'నవీకరించబడిన డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్ కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి' ఎంపికను ఎంచుకోండి. విండోస్ అప్‌డేట్ మిస్ అయిన డ్రైవర్ కోసం కొత్త అప్‌డేట్ అందుబాటులో ఉంటే, పరికర నిర్వాహికి దానిని డౌన్‌లోడ్ చేసి ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది. కాకపోతే, పాత డ్రైవర్లు మీ సమస్య కాదు.

Mac కోసం, అంతర్నిర్మిత కెమెరా డ్రైవర్‌ను మాత్రమే అప్‌డేట్ చేయడానికి నిర్దిష్ట సెట్టింగ్ లేదు. మొత్తం సిస్టమ్ నవీకరణ సాధారణంగా ఈ విషయంలో ప్రతిదీ అప్‌గ్రేడ్ చేస్తుంది. ఇది 'యాప్ స్టోర్'లో చేయవచ్చు, ఇది మీరు మీ హోమ్ స్క్రీన్‌కి ఎగువన ఎడమ వైపున ఉన్న 'యాపిల్' గుర్తును క్లిక్ చేసిన తర్వాత డ్రాప్-డౌన్‌లో కనిపిస్తుంది.

'యాప్ స్టోర్' ఎంచుకుని, కనిపించే డైలాగ్ బాక్స్‌లో 'అన్నీ నవీకరించు' ఎంచుకోండి.

జూమ్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

పై పద్ధతుల్లో ఏదీ సానుకూల ఫలితాలను చూపకపోతే, పాత పాఠశాల మార్గంలో వెళ్ళండి. మీ జూమ్ అప్లికేషన్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, దాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

Windows 10లో, ప్రారంభ మెనుని తెరిచి, జూమ్ కోసం శోధించండి, ఆపై యాప్ పేరుపై కుడి-క్లిక్ చేసి, 'ఆప్షన్ల జాబితా నుండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయి' ఎంచుకోండి.

‘ప్రోగ్రామ్‌లు మరియు ఫీచర్లు’ విండో తెరిస్తే, అక్కడ జూమ్ యాప్‌ని కనుగొని, దాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి దానిపై కుడి-క్లిక్ చేయండి.

Macలో, ఫైండర్ » అప్లికేషన్‌లకు వెళ్లి, జూమ్ యాప్ కోసం వెతకండి, దానిపై కుడి-క్లిక్ చేసి, 'మూవ్ టు ట్రాష్' ఎంపికను ఎంచుకోండి. ఆపై, అన్‌ఇన్‌స్టాల్ జూమ్‌ను పూర్తి చేయడానికి ట్రాష్‌ను ఖాళీ చేయండి.

మీ కంప్యూటర్‌ను పునఃప్రారంభించి, అధికారిక డౌన్‌లోడ్ పేజీ నుండి జూమ్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

జూమ్ అనేది అద్భుతమైన వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ అప్లికేషన్ మరియు విఫలమైన వీడియో ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క ప్రయోజనాన్ని దెబ్బతీస్తుంది. ఈ పరిష్కారాలు సమస్యను పరిష్కరించడానికి సహాయపడతాయని మేము ఆశిస్తున్నాము. కాకపోతే, మీరు బహుశా హార్డ్‌వేర్ రిపేర్ స్టోర్‌కు వెళ్లవలసి ఉంటుంది.