పరిష్కరించండి: మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ లోపం "మేము కనెక్ట్ చేయలేకపోయాము. సైన్ ఇన్ చేయండి మరియు మేము మళ్లీ ప్రయత్నిస్తాము."

మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ యాప్‌ని రీసెట్ చేయండి

మైక్రోసాఫ్ట్ బృందాలు గొప్ప సహకార సాఫ్ట్‌వేర్, మరియు ఈ COVID-19 మహమ్మారి పరిస్థితిలో అధిక ట్రాఫిక్ కారణంగా, కొంతమంది వినియోగదారులు యాప్ డెస్క్‌టాప్ క్లయింట్‌తో సాంకేతిక సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారు.

స్పష్టంగా, టీమ్స్ యాప్ కొంతకాలం ఆదర్శంగా ఉన్నప్పుడు, అది ప్రదర్శిస్తుంది a “మేము కనెక్ట్ చేయలేకపోయాము. సైన్ ఇన్ చేయండి మరియు మేము మళ్లీ ప్రయత్నిస్తాము." శీర్షికలో. ఇది జరిగినప్పుడు, సైన్-ఇన్ సమస్య కారణంగా యాప్ కనెక్ట్ కావడంలో విఫలమైనందున వినియోగదారుకు నోటిఫికేషన్‌లు లేదా మీటింగ్‌లో చేరమని ప్రాంప్ట్‌లు రావు.

యాప్‌లోకి సైన్ ఇన్ చేయడానికి బహుళ ఖాతాలను లేదా బహుళ సంస్థలలో భాగమైన ఖాతాలను ఉపయోగించిన మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్‌ల వినియోగదారులకు నిపుణులు సమస్యను తగ్గించారు.

మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ యాప్‌ను రీస్టార్ట్ చేయడం లేదా కంప్యూటర్ సహాయం చేయనప్పటికీ, Windows PCలో టీమ్స్ యాప్ స్టోర్ చేసే అంతర్గత డేటా మరియు కాష్‌ని రీసెట్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుందని మేము కనుగొన్నాము.

మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ యాప్‌ని దాని యూజర్ ఇంటర్‌ఫేస్‌లో రీసెట్ చేయడానికి డైరెక్ట్ ఆప్షన్ లేదు. కాబట్టి ఫైల్ ఎక్స్‌ప్లోరర్‌ని ఉపయోగించి యాప్ తన డేటాను స్టోర్ చేసే డైరెక్టరీకి వెళ్లడం ద్వారా మేము దీన్ని మాన్యువల్‌గా చేస్తాము.

మీరు పరిష్కారాన్ని ప్రారంభించే ముందు, యాప్‌ను పూర్తిగా మూసివేయాలని నిర్ధారించుకోండి. ముందుగా, బృందాల విండోను మూసివేసి, ఆపై టాస్క్‌బార్ ట్రేలోని బృందాల చిహ్నంపై కుడి-క్లిక్ చేసి, యాప్‌ను పూర్తిగా మూసివేయడానికి 'నిష్క్రమించు' ఎంచుకోండి.

బృందాల యాప్‌ను మూసివేసిన తర్వాత, ప్రారంభ మెనుపై కుడి-క్లిక్ చేసి, అందుబాటులో ఉన్న ఎంపికల నుండి 'రన్' ఎంచుకోండి.

‘రన్’ డైలాగ్ బాక్స్‌లో, కాపీ/పేస్ట్ చేయండి %AppData%\Microsoft\ మరియు ఎంటర్ నొక్కండి లేదా సరే బటన్ క్లిక్ చేయండి.

పైన రన్ కమాండ్‌లో మనం పేర్కొన్న సిస్టమ్ డైరెక్టరీతో ఫైల్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ విండో తెరవబడుతుంది.

మైక్రోసాఫ్ట్ 'యాప్‌డేటా' డైరెక్టరీలో మీరు చూసే ఫోల్డర్‌లలో 'టీమ్స్' డైరెక్టరీని కనుగొనండి. అప్పుడు, 'జట్లు' ఫోల్డర్‌పై కుడి-క్లిక్ చేసి, సందర్భ మెను నుండి 'పేరుమార్చు' ఎంచుకోండి.

ప్రస్తుత ‘జట్లు’ ఫోల్డర్‌ని మీకు నచ్చిన దానికి పేరు మార్చండి. ఉదాహరణకు, దాని పేరును ‘Teams.bak’గా మార్చండి.

ఫోల్డర్ పేరు మార్చిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌లో Microsoft Teams యాప్‌ని తెరవండి. మీరు అనువర్తనాన్ని మొదటిసారి సెటప్ చేసినప్పుడు మీ Microsoft ఖాతాతో సైన్-ఇన్ చేయమని ఇది మిమ్మల్ని అడుగుతుంది.

మీ Microsoft ఖాతాతో సైన్-ఇన్ చేయండి మరియు మీరు ఇకపై దీన్ని చూడలేరు “మేము కనెక్ట్ చేయలేకపోయాము. సైన్ ఇన్ చేయండి మరియు మేము మళ్లీ ప్రయత్నిస్తాము." బృందాల యాప్‌లో లోపం.