Windows 10 కోసం ఇటీవలి ఇన్‌సైడర్ ప్రివ్యూ బిల్డ్‌లు ఏదో విధంగా గ్రీన్ స్క్రీన్‌లో సిస్టమ్ సర్వీస్ మినహాయింపు లోపాన్ని విసురుతున్నాయి, ఎందుకంటే win32kbase.sys లోడ్ చేయడంలో విఫలమైంది. ప్రభావితమైన మెషీన్‌లలో కొన్ని గేమ్‌లను ఆడుతున్నప్పుడు సమస్య ఏర్పడుతుంది.
ఇన్‌సైడర్ ప్రివ్యూ బిల్డ్ 18282 విడుదలతో సమస్య మొదలైంది, అయితే ఇటీవలి ప్రివ్యూ బిల్డ్ 18290లో కూడా సమస్య ఉంది. మైక్రోసాఫ్ట్ బిల్డ్ 18282లో సమస్యను గుర్తించింది మరియు తదుపరి బిల్డ్‌లో (ఇది 18290) పరిష్కారానికి హామీ ఇచ్చింది. కానీ వినియోగదారు నివేదికల ప్రకారం, తాజా ప్రివ్యూ బిల్డ్ ఇప్పటికీ బగ్‌ను కలిగి ఉంది.
సమస్య కారణంగా కొన్ని గేమ్‌లు ఆడలేనందున GSOD win32kbase.sys లోపం వినియోగదారులను చాలా బాధపెడుతోంది. ఓవర్‌వాచ్ ప్లేయర్‌ల కోసం, వినియోగదారులు గేమ్‌లోని సర్వర్‌లో చేరడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు లేదా మ్యాప్ లోడ్ అయిన వెంటనే గ్రీన్ స్క్రీన్ ఎర్రర్ చూపిస్తుంది. రెయిన్‌బో సిక్స్‌కి కూడా అదే. గేమ్ మెను లోడ్ అయిన వెంటనే ఇది క్రాష్ అవుతుంది. ఇప్పటివరకు క్రింది గేమ్‌లు మరియు యాప్‌లు ఈ సమస్య ద్వారా ప్రభావితమయ్యాయి: డర్ట్ 3, డర్ట్ 4, గ్రాండ్ తెఫ్ట్ ఆటో V, ఫోర్జా హెచ్3, ఫోర్జా 7, ప్లానెట్‌సైడ్ 2, రెయిన్‌బో 6, ఓవర్‌వాచ్, ఆటోకాడ్ 2018.
పరిష్కరించండి: స్థిరమైన బిల్డ్‌కి తిరిగి వెళ్లండి
మైక్రోసాఫ్ట్ ఇన్‌సైడర్ బిల్డ్ 18290లో పరిష్కారాన్ని వాగ్దానం చేసింది, కానీ అది స్పష్టంగా అందించడంలో విఫలమైంది. ఇప్పుడు సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు Windows 10 యొక్క స్థిరమైన బిల్డ్‌కి తిరిగి వెళ్లాలి లేదా మీరు బిల్డ్ 18272 లేదా అంతకు ముందు పునరుద్ధరణ పాయింట్‌ని కలిగి ఉంటే, దానికి తిరిగి వెళ్లండి.
స్థిరమైన బిల్డ్‌కి తిరిగి వెళ్లడం సాధ్యమవుతుంది (యాప్‌లను తొలగించకుండా) మీరు గత 10 రోజులలో ఇన్‌సైడర్ ప్రివ్యూ ప్రోగ్రామ్‌లో చేరినట్లయితే. వెళ్ళండి సెట్టింగ్‌లు » నవీకరణ & భద్రత » రికవరీ » మరియు క్లిక్ చేయండి ప్రారంభించడానికి కింద బటన్ "మునుపటి నిర్మాణానికి తిరిగి వెళ్ళు" విభాగం.
మునుపటి బిల్డ్‌కు తిరిగి వెళ్లడం లేదా పునరుద్ధరణ పాయింట్ నుండి పునరుద్ధరించడం మీ కోసం ఒక ఎంపిక. తదుపరి Windows 10 ఇన్‌సైడర్ ప్రివ్యూ బిల్డ్‌లో మైక్రోసాఫ్ట్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు బహుశా వేచి ఉండవలసి ఉంటుంది లేదా మీ PCలో Windows 10 యొక్క తాజా స్థిరమైన బిల్డ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.