iMessage ఐఫోన్‌లో పని చేయనప్పుడు దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి

ఈ సులభమైన పరిష్కారాలతో ఏ సమయంలోనైనా ఈ బాధించే సమస్యను వదిలించుకోండి

iMessage Apple పర్యావరణ వ్యవస్థలో ఉత్తమమైన ప్రోత్సాహకాలలో ఒకటి. iMessagesకు SMS వంటి డబ్బు ఖర్చు ఉండదు మరియు మీరు ప్రత్యేక యాప్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేయాల్సిన అవసరం లేదు. కానీ iMessage దాని సమస్యలతో వస్తుంది.

మరియు వారు బాధించేది మాత్రమే కాదు, కానీ వారు కొన్ని సమయాల్లో అన్ని కమ్యూనికేషన్లను కూడా ఆపవచ్చు. ఇప్పుడు, ఈ సమస్య మీ పూర్తి కమ్యూనికేషన్‌ను పూర్తిగా ఆపివేయకపోవచ్చు, ఇది ఒకే వ్యక్తితో కమ్యూనికేషన్‌ను ఆపివేయవచ్చు. మీరు కూడా, iMessage ఒక వ్యక్తికి లేదా ఇద్దరికి మాత్రమే పని చేయని సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే మరియు సందేశాలు ప్రామాణిక SMS వలె వెళుతున్నట్లయితే, మీరు ఒంటరిగా లేరు.

ఇది కొన్ని సమయాల్లో ప్రజలు ఎదుర్కొనే అందమైన ప్రామాణిక సమస్య. ఇప్పుడు, ఇది ఎందుకు జరుగుతుంది అనేదానికి ప్రాస లేదా కారణం లేదు. తెలిసిన కారణాలలో ఒకటి డెడ్ జోన్‌లో నడుస్తున్నప్పటికీ. కొన్నిసార్లు, మీరు iMessageని పంపుతున్నప్పుడు 'నో సిగ్నల్' జోన్‌లో ఉన్నట్లు కనిపిస్తే, మీ iPhone దాన్ని SMSగా పంపడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. మరియు మీ iPhone నెట్‌వర్క్‌ను తిరిగి పొందినప్పుడు కూడా, iMessage SMSలో చిక్కుకుపోతుంది.

కానీ ఇది స్పష్టమైన కారణాలలో ఒకటి. కొన్నిసార్లు, లోపం ఎక్కడా బయటకు రావచ్చు. కానీ ఎందుకు అనేదానికంటే ఎలా అనేవి చాలా ముఖ్యం. మరింత ఖచ్చితంగా, ఈ సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలి. మరియు కృతజ్ఞతగా, ఇది పరిష్కరించడానికి సులభమైన సమస్య.

iMessage ఆన్‌లో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి

మీరు ఏవైనా పరిష్కారాలను పొందే ముందు, మీ iMessage ఆఫ్‌లో లేదని నిర్ధారించుకోండి. మీరు ఇతర వ్యక్తులతో iMessage చేసినట్లయితే, మీరు దీన్ని దాటవేయవచ్చు. కానీ మీరు ఒక్క క్షణం కూడా భయాందోళనలకు గురికాకపోతే, అది సరే. ఇది మనలో ఉత్తమమైన వారికి జరుగుతుంది. సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణల తర్వాత iMessage కొన్నిసార్లు ఆఫ్ కావచ్చు. కాబట్టి, మీ iMessage ఆన్‌లో ఉండవచ్చు మరియు అది ఇకపై ఉండదు మరియు అదే అన్ని గందరగోళాలకు కారణమవుతుంది. అలాగే, మీరు ఇంటర్నెట్‌లో ఉన్నప్పుడు దానికి కనెక్ట్ అయ్యారని నిర్ధారించుకోండి. iMessage పని చేయడానికి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరం.

సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లి, 'సందేశాలు'కి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి.

ఆపై, 'iMessage' కోసం టోగుల్ ఆన్‌లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి.

అలాగే, వారి iMessage ఆన్‌లో ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి అవతలి వ్యక్తిని అడగండి. మీరు ఈ సమస్యను ఎదుర్కోవడానికి గల కారణం మీతో సంబంధం కలిగి ఉండకపోవచ్చు.

సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణను తనిఖీ చేయండి

Apple విడుదల చేసే ఆవర్తన సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణలు తెలిసిన బగ్‌లకు పరిష్కారాలను కలిగి ఉంటాయి. మరియు సమస్య బగ్ వల్ల సంభవిస్తే, మీ ఐఫోన్‌ను అప్‌డేట్ చేయడం మీ ఉత్తమ పందెం. ఐఫోన్ సెట్టింగ్‌ల నుండి, 'జనరల్'కి వెళ్లండి.

ఆపై, 'సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్' ఎంపికను నొక్కండి.

సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ పెండింగ్‌లో ఉంటే, అది అక్కడ కనిపిస్తుంది. నవీకరణను డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

నవీకరణ తర్వాత మీ iPhone పునఃప్రారంభించబడిన తర్వాత, మీ iMessageని తనిఖీ చేయండి.

మీ iPhoneని పునఃప్రారంభించండి

మీరు మరియు మీకు ఈ సమస్య ఉన్న వ్యక్తి ఇద్దరూ మీ iPhoneలను పునఃప్రారంభించాలి. మీరు మీ ఐఫోన్‌ను పునఃప్రారంభించవచ్చు లేదా బలవంతంగా పునఃప్రారంభించవచ్చు; అయినా బాగానే ఉంటుంది. మీ iPhoneని రీస్టార్ట్ చేయడానికి, ఈ సూచనలను అనుసరించండి.

• iPhone X మరియు అంతకంటే ఎక్కువ మోడల్‌ల కోసం: పవర్ స్లయిడర్ కనిపించే వరకు వాల్యూమ్ బటన్‌లు మరియు సైడ్ బటన్‌లలో దేనినైనా నొక్కి పట్టుకోండి. మీ iPhone స్విచ్ ఆఫ్ చేయడానికి స్లయిడర్‌ను లాగండి. పరికరం పవర్ డౌన్ అయిన తర్వాత, కొన్ని సెకన్లపాటు వేచి ఉండి, ఆపై Apple లోగో స్క్రీన్‌పై కనిపించే వరకు సైడ్ బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి.
• iPhone SE, 8 మరియు తక్కువ మోడల్‌ల కోసం: హోమ్ బటన్ మరియు లాక్/స్లీప్-అవేక్ బటన్ (కొన్ని మోడల్‌ల వైపు మరియు మరికొన్నింటికి పైభాగంలో) నొక్కి పట్టుకోండి. పవర్ స్లయిడర్ కనిపిస్తుంది. బటన్లను విడుదల చేసి, స్లయిడర్‌ను లాగండి. ఆపై, పరికరాన్ని మళ్లీ ఆన్ చేయడానికి లాక్ బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి.

iPhone పునఃప్రారంభించిన తర్వాత మీ iPhone పాస్‌కోడ్‌ను నమోదు చేయండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి మీ iMessageని తనిఖీ చేయండి.

iMessageని పునఃప్రారంభించండి

ఇది మీ సమస్యకు మరొక రన్-ఆఫ్-ది-మిల్ పరిష్కారంలా అనిపించవచ్చు, కానీ చాలా సమయం ఇది పని చేస్తుంది. సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లి, 'సందేశాలు'కి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి.

అప్పుడు, 'iMessage' కోసం టోగుల్‌ని నిలిపివేయండి.

కొన్ని నిమిషాలు వేచి ఉండి, దాన్ని మళ్లీ ప్రారంభించండి. సందేశాల యాప్‌కి వెళ్లి, ఇది సమస్యను పరిష్కరించిందో లేదో చూడండి. అలాగే, మీతో దీన్ని చేయమని అవతలి వ్యక్తిని అడగండి.

సైన్ అవుట్ చేసి మళ్లీ మీ Apple IDకి ఇన్ చేయండి

iMessage కోసం సైన్ అవుట్ చేసి, మీ Apple IDలోకి ప్రవేశించడానికి ప్రయత్నించండి. సెట్టింగ్‌ల యాప్ నుండి 'మెసేజెస్'కి వెళ్లండి. ఆపై, 'పంపు & స్వీకరించండి' ఎంపికను నొక్కండి.

అన్ని ఎంపికల క్రింద మీ Apple ID (నీలం రంగులో కనిపిస్తుంది) కోసం లింక్‌ను నొక్కండి.

మీ స్క్రీన్‌పై కొన్ని ఎంపికలు కనిపిస్తాయి. ఈ ఎంపికల నుండి 'సైన్ అవుట్' నొక్కండి.

మీరు విజయవంతంగా సైన్ అవుట్ చేసిన తర్వాత, కనిపించే 'iMessage కోసం మీ Apple IDని ఉపయోగించండి' నొక్కండి. సైన్ ఇన్ చేయడానికి మీ Apple ID కోసం పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి.

ఇప్పుడు, అవతలి వ్యక్తికి సందేశాన్ని పంపడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది మళ్లీ iMessageకి తిరిగి వచ్చిందో లేదో చూడండి.

iMessage ఒక వ్యక్తి కోసం పని చేయలేదా?

మీ సమస్య ఖచ్చితంగా iMessage ఒక వ్యక్తికి పని చేయనట్లయితే, మీ పరిచయాల జాబితాలోని ప్రతి ఒక్కరికీ పని చేస్తుంది. అప్పుడు చాట్‌ని రీసెట్ చేయడానికి క్రింద పేర్కొన్న పరిష్కారము సహాయపడవచ్చు.

అవతలి వ్యక్తి కోసం చాట్ మరియు కాంటాక్ట్‌ని రీసెట్ చేయండి మరియు అవతలి వ్యక్తిని కూడా చేయమని అడగండి

పైన పేర్కొన్న ప్రామాణిక పరిష్కారాలలో ఏదీ సహాయం చేయకపోతే, మీరు మరియు ఇతర వ్యక్తి ఈ ఖచ్చితమైన దశలను అనుసరించాల్సిన సమయం ఆసన్నమైంది. మా iPhoneలో iMessage పని చేయని ఇతర వ్యక్తి కూడా ఈ దశలను చేయడం చాలా ముఖ్యం.

Messages యాప్‌ని తెరిచి, మీ ఫోన్ నుండి అవతలి వ్యక్తి కోసం చేసిన చాట్‌ను తొలగించండి.

చాట్‌ను తొలగించడానికి, చాట్‌ల జాబితా నుండి చాట్ థ్రెడ్ యొక్క కుడి మూలలో మీ వేలిని ఉంచండి మరియు ఎడమ వైపుకు స్వైప్ చేయండి. ‘డిలీట్’ ఆప్షన్ కనిపిస్తుంది. చాట్‌ను తొలగించడానికి దాన్ని నొక్కండి.

నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్ కనిపిస్తుంది. చాట్‌ను తొలగించడానికి మళ్లీ 'తొలగించు' నొక్కండి. ఒకరి కోసం మొత్తం చాట్ థ్రెడ్‌ను తొలగించడానికి ఇది సులభమైన మార్గాలలో ఒకటి.

మీ చాట్ థ్రెడ్‌ను వారి iPhone నుండి కూడా తొలగించమని ఇతర వ్యక్తిని అడగండి.

ఇప్పుడు, మీ ఫోన్ నుండి అవతలి వ్యక్తి యొక్క పరిచయాన్ని తొలగించండి. ఫోన్ యాప్‌ని తెరిచి, స్క్రీన్ దిగువన ఉన్న ‘కాంటాక్ట్స్’ ట్యాబ్‌ను నొక్కండి.

తర్వాత, అవతలి వ్యక్తి కోసం సంప్రదింపు వివరాలను కనుగొని తెరవండి. సంప్రదింపు వివరాల నుండి, ముందుగా, సంప్రదింపు సమాచారాన్ని కాపీ చేసి, దాన్ని మరెక్కడా సేవ్ చేయండి లేదా మీరు వాటిని గుర్తుంచుకోకపోతే వాటిని స్క్రీన్‌షాట్ చేయండి. ఇప్పుడు, ఎగువ-కుడి మూలలో ఉన్న 'సవరించు' ఎంపికను నొక్కండి.

క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు 'పరిచయాన్ని తొలగించు' నొక్కండి.

నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్ కనిపిస్తుంది. నిర్ధారించడానికి మళ్లీ 'పరిచయాన్ని తొలగించు' నొక్కండి.

అలాగే, మీ పరిచయాన్ని వారి ఫోన్ నుండి తొలగించమని అవతలి వ్యక్తిని అడగండి.

ఇప్పుడు, మీరు మరియు ఇతర వ్యక్తి మీ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయాలి.

గమనిక: మీ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయడం వలన మీ ఫోన్ నుండి ఏ ఇతర డేటా తొలగించబడదు. కానీ ఇది సేవ్ చేసిన సెల్యులార్ సెట్టింగ్‌లు, Wi-Fi నెట్‌వర్క్ పాస్‌వర్డ్‌లు, VPN సెట్టింగ్‌లు మరియు బ్లూటూత్ సెట్టింగ్‌లను తొలగిస్తుంది.

మీ ఐఫోన్ సెట్టింగ్‌లను తెరిచి, 'జనరల్' సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి.

క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు 'రీసెట్' ఎంపికను నొక్కండి.

ఆపై, 'నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయండి' ఎంపికను నొక్కండి.

మీరు మీ ఐఫోన్‌ను సెట్ చేసినట్లయితే దాని కోసం పాస్‌కోడ్‌ను నమోదు చేయాలి. దాన్ని నమోదు చేయండి మరియు మరొక నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్ కనిపిస్తుంది. ప్రాంప్ట్ నుండి 'నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయండి' ఎంపికను నొక్కండి.

రీసెట్ పూర్తయిన తర్వాత మీ Wi-Fi లేదా సెల్యులార్ నెట్‌వర్క్‌కి కనెక్ట్ చేయండి. అప్పుడు, మీ ఐఫోన్‌ను పునఃప్రారంభించండి.

ఫోన్ రీస్టార్ట్ అయిన తర్వాత, మీ ఫోన్‌లో ఆ వ్యక్తి కోసం పరిచయాన్ని మళ్లీ సృష్టించండి. ఫోన్ యాప్‌లోని ‘కాంటాక్ట్స్’ ట్యాబ్ నుండి, ఎగువ కుడి మూలలో ఉన్న ‘+’ని నొక్కండి.

వారి పరిచయాన్ని మళ్లీ సృష్టించడానికి సంబంధిత వివరాలను నమోదు చేసి, 'పూర్తయింది' నొక్కండి.

ఇప్పుడు, మెసేజెస్ యాప్ నుండి వారితో కొత్త చాట్‌ని ప్రారంభించండి. మీ సందేశాలు ఇప్పుడు నీలం రంగులోకి మారాలి, అవి మరోసారి iMessageగా మారుతాయి.

iMessage ఈ చివరి పరిష్కారం తర్వాత మళ్లీ పని చేయడం ప్రారంభించాలి. మీరు అన్ని పరిష్కారాలను ప్రయత్నించిన తర్వాత కూడా iMessage ఈ వ్యక్తి కోసం పనిచేయడం ప్రారంభించకపోతే, మీ చివరి ప్రయత్నం Apple మద్దతును సంప్రదించడం.