మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ మీ Windows 11 PCలో తెరవబడినప్పుడు దాన్ని పరిష్కరించడానికి మీరు తెలుసుకోవలసిన ప్రతిదీ.
మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ అనేది మార్కెట్ ప్లేస్ లేదా ప్లాట్ఫారమ్ నుండి మీరు వివిధ అప్లికేషన్లతో పాటు గేమ్లను కొనుగోలు చేయవచ్చు మరియు డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు. ఇది మీ Windows 11 PC కోసం iOSలోని Apps స్టోర్ లేదా Androidలోని Play Store వలె పనిచేస్తుంది. స్టోర్లో మీరు డౌన్లోడ్ చేసుకోవడానికి తగిన యాప్లు మరియు గేమ్లు అందుబాటులో ఉన్నాయి.
మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ యాప్లను డౌన్లోడ్ చేయడానికి మరియు ఇన్స్టాల్ చేయడానికి అనుకూలమైన మరియు సురక్షితమైన ప్లాట్ఫారమ్ను అందిస్తున్నప్పటికీ, అక్టోబర్ 2012లో ప్రవేశపెట్టినప్పటి నుండి ఇది చాలా నమ్మదగినది కాదు. మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ క్రాష్ అవ్వడం, తెరవకపోవడం వంటి అనేక సమస్యలను ఎదుర్కోవడం సర్వసాధారణం. లేదా యాప్లను డౌన్లోడ్ చేయడం సాధ్యం కాదు.
విండోస్ 11లో మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ తెరవకపోవడానికి కారణం ఏమిటి?
'మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ తెరవడం లేదు' సమస్యకు అనేక కారణాలు కారణం కావచ్చు. యాప్ నిర్దిష్ట సెట్టింగ్ల యాప్లు లేదా సేవలపై ఆధారపడి ఉండటం దీనికి కారణం. మీరు ఈ సమస్యను ఎదుర్కోవడానికి గల కొన్ని కారణాలు:
- తప్పు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్
- Windows యొక్క పాత వెర్షన్
- తప్పు తేదీ & సమయ సెట్టింగ్లు
- తప్పు దేశం లేదా ప్రాంత సెట్టింగ్లు
- బ్రోకెన్ లేదా పాడైన కాష్ తేదీ
- యాంటీ-వైరస్ లేదా VPN ప్రారంభించబడింది
- Windows నవీకరణ సేవలు నిలిపివేయబడ్డాయి
ఇప్పుడు ఈ సమస్య యొక్క సంభావ్య కారణాల గురించి మనకు తెలుసు, ఈ సమస్యను తొలగించడానికి పరిష్కారాలు లేదా పద్ధతులకు వెళ్దాం. మేము కొన్ని ప్రాథమిక తీర్పులతో ప్రారంభిస్తాము మరియు సమస్యను పరిష్కరించడంలో ప్రాథమికమైనవి విఫలమైతే మీరు ప్రయత్నించడానికి కొన్ని అధునాతన పరిష్కారాల వైపు వెళ్తాము.
1. ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని తనిఖీ చేయండి
మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ను యాక్సెస్ చేయడానికి మీరు సరైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ కలిగి ఉండాలని ప్రత్యేకంగా చెప్పనవసరం లేదు. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ నెమ్మదిగా లేదా తప్పుగా ఉంటే, Microsoft స్టోర్ ఏదైనా డేటాను స్వీకరించడానికి లేదా పంపడానికి Microsoft సర్వర్లకు కనెక్ట్ చేయలేరు. అందువల్ల, మీరు ముందుకు వెళ్లి ఏదైనా ఇతర మార్పు చేసే ముందు, ఇంటర్నెట్ సమస్యకు కారణం కాదా అని చూడటం తెలివైన ఎంపిక.
మీకు మంచి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి కొన్ని మార్గాలు ఉన్నాయి. మీరు ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ చేయబడి ఉన్నారో లేదో తనిఖీ చేయడానికి మీరు నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లకు వెళ్లవచ్చు. విండోస్ సెర్చ్లో శోధించడం ద్వారా మీ కీబోర్డ్లో విండోస్+iని నొక్కడం ద్వారా సెట్టింగ్ల మెనుని తెరవండి.
సెట్టింగ్ల విండోలో, ఎడమ పానెల్ నుండి 'నెట్వర్క్ & ఇంటర్నెట్'పై క్లిక్ చేయండి. ఇప్పుడు బోల్డ్ ఈథర్నెట్ టెక్స్ట్ కింద, బ్లూ గ్లోబ్ ఐకాన్ పక్కన 'కనెక్ట్ చేయబడింది' అని ఉందని నిర్ధారించుకోండి. మీరు ఈథర్నెట్కు బదులుగా Wifiకి కనెక్ట్ చేయబడితే, బోల్డ్ టెక్స్ట్ ఈథర్నెట్ స్థానంలో Wifiని చూపుతుంది కానీ మిగిలినవి అలాగే ఉంటాయి.
ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు స్థిరమైన పింగ్లను పొందుతున్నారో లేదో చూడటానికి google.com వంటి ఏదైనా IPకి పింగ్ చేయడానికి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ విండోను కూడా ఉపయోగించవచ్చు. మీరు స్థిరమైన పింగ్లను పొందకపోతే మరియు 'అభ్యర్థన సమయం ముగిసింది' వంటి టెక్స్ట్లను చూస్తే, మీకు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ తప్పుగా ఉందని అర్థం.
దీన్ని మీరే తనిఖీ చేయడానికి, ప్రారంభ మెను శోధనలో CMD అని టైప్ చేసి, శోధన ఫలితాల నుండి దాన్ని ఎంచుకోవడం ద్వారా కమాండ్ ప్రాంప్ట్ విండోను తెరవండి.
కమాండ్ ప్రాంప్ట్ విండోలో, కింది ఆదేశాన్ని కమాండ్ లైన్లో టైప్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి.
పింగ్ google.com
ఇది ప్యాకెట్ నష్టాన్ని సూచించే 0% నష్టాన్ని చూపుతుందని నిర్ధారించుకోండి. మీరు అధిక శాతం ప్యాకెట్ నష్టాన్ని కలిగి ఉంటే లేదా మీ సగటు పింగ్ 80-100ms కంటే ఎక్కువగా ఉంటే, మీరు నెమ్మదిగా లేదా తప్పుగా ఉన్న ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని కలిగి ఉంటే, దీని వలన Microsoft Store తెరవబడని సమస్య ఏర్పడుతుంది. ఈ సందర్భంలో, మీ ఇంటర్నెట్ ప్రొవైడర్ను సంప్రదించండి.
2. Microsoft Store Cacheని రీసెట్ చేయండి
స్టోర్ కాష్ని రీసెట్ చేయడం చాలా సులభమైన మరియు శీఘ్ర ప్రక్రియ. ఇది కాష్ డేటాలో ఉన్న ఏదైనా విరిగిన లేదా పాడైన ఫైల్ను తీసివేయగలదు, ఇది స్టోర్ను తెరవకుండా మిమ్మల్ని నిరోధించవచ్చు. మీరు చేయాల్సిందల్లా స్టార్ట్ మెనూ సెర్చ్లో ‘wsreset’ అని టైప్ చేసి సెర్చ్ రిజల్ట్స్ నుండి సెలెక్ట్ చేసుకోండి
ఇప్పుడు బ్లాక్ కన్సోల్ విండో కనిపిస్తుంది మరియు ఇది సాధారణమైనది. ఓపికపట్టండి మరియు ఇది స్వయంచాలకంగా ప్రక్రియను ముగించి, మూసివేయబడే వరకు వేచి ఉండండి.
కన్సోల్ మూసివేసిన తర్వాత, కాష్ డేటా తొలగించబడుతుంది మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ తెరవబడుతుంది.
3. పవర్షెల్ ఉపయోగించి మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ని మళ్లీ నమోదు చేసుకోండి
మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ అనేది సిస్టమ్ అప్లికేషన్ కాబట్టి, దీన్ని ఏ సాధారణ మార్గాల ద్వారా తీసివేయడం మరియు మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం సాధ్యం కాదు మరియు అలా చేయడం మంచిది కాదు. కానీ మీరు సిస్టమ్కి అప్లికేషన్ను మళ్లీ నమోదు చేయడానికి Windows PowerShell కన్సోల్ని ఉపయోగించవచ్చు మరియు ఇది ఏవైనా బగ్లు లేదా గ్లిట్లను తీసివేయవచ్చు.
ముందుగా, Windows శోధనలో ‘PowerShell’ అని టైప్ చేయండి. శోధన ఫలితాల నుండి దానిపై కుడి-క్లిక్ చేసి, 'నిర్వాహకుడిగా రన్ చేయి' ఎంచుకోండి.
పవర్షెల్ విండోలో, కింది పంక్తిని కమాండ్ లైన్లో కాపీ చేసి పేస్ట్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentModest -నమోదు $manifest}
ఇప్పుడు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ని యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి.
4. విండోస్ స్టోర్ యాప్స్ ట్రబుల్షూటర్ ఉపయోగించండి
మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ అప్లికేషన్ బ్రేకింగ్ గురించి తెలుసు. అందువల్ల Windows 11 మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ కోసం అంతర్నిర్మిత ట్రబుల్షూటర్తో వస్తుంది. ట్రబుల్షూటర్ని యాక్సెస్ చేయడానికి, ముందుగా, మీ కీబోర్డ్లో Windows+i నొక్కడం ద్వారా లేదా Windows శోధనలో దాని కోసం వెతకడం ద్వారా సెట్టింగ్లను తెరవండి.
సెట్టింగ్ల విండోలో, కుడి ప్యానెల్లో క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, 'ట్రబుల్షూట్' ఎంచుకోండి.
ఆ తర్వాత, ఆప్షన్ల విభాగం కింద, ‘ఇతర ట్రబుల్షూటర్లు’పై క్లిక్ చేయండి.
అక్కడ నుండి, మీరు విండోస్ స్టోర్ యాప్లను చూసే వరకు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు దాని ప్రక్కన ఉన్న 'రన్' బటన్పై క్లిక్ చేయండి.
ఇప్పుడు, సమస్యను గుర్తించడానికి ట్రబుల్షూటర్ కోసం వేచి ఉండండి.
ట్రబుల్షూటర్ సమస్యను గుర్తించగలిగితే, అది ఇక్కడ చూపబడుతుంది మరియు దాన్ని పరిష్కరించడానికి మీకు ఎంపికలు ఇవ్వబడతాయి.
5. మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ అప్లికేషన్ను రీసెట్ చేయండి లేదా రిపేర్ చేయండి
అనువర్తన సెట్టింగ్ల మెనుని ఉపయోగించి అప్లికేషన్ను రీసెట్ చేయడం లేదా రిపేర్ చేయడం అనేది మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ పని చేయకపోవడాన్ని పరిష్కరించడానికి సులభమైన పద్ధతుల్లో ఒకటి. ముందుగా, మీ టాస్క్బార్లోని స్టార్ట్ బటన్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, 'సెట్టింగ్లు' ఎంచుకోవడం ద్వారా సెట్టింగ్లను తెరవండి.
సెట్టింగ్ల విండోలో ఎడమ పానెల్ నుండి యాప్లను ఎంచుకుని, ఆపై కుడి ప్యానెల్ నుండి 'యాప్లు & ఫీచర్లు' ఎంచుకోండి.
ఆ తర్వాత, మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ని కనుగొనే వరకు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు టెక్స్ట్కు ఎదురుగా ఉన్న 3 నిలువు చుక్కలపై క్లిక్ చేయండి.
ఇప్పుడు, 'అధునాతన ఎంపికలు' పై క్లిక్ చేయండి.
మీరు క్రిందికి స్క్రోల్ చేస్తే 'అధునాతన ఎంపికలు' క్లిక్ చేసిన తర్వాత, మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ అప్లికేషన్ను 'రిపేర్' లేదా 'రీసెట్' చేసే ఎంపికను పొందుతారు. రెండింటినీ ప్రయత్నించండి మరియు ఇది “Microsoft Store తెరవని సమస్యను” పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడండి.
6. Windows నవీకరణ సేవలు ప్రారంభించబడి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి
Microsoft Store అనేక అంతర్గత సేవలపై ఆధారపడుతుంది మరియు వాటిలో ఒకటి 'Windows అప్డేట్' సేవ. ఈ సేవ కొన్ని కారణాల వల్ల ఆపివేయబడితే, అది Microsoft స్టోర్లో అనేక సమస్యలను కలిగిస్తుంది. ఈ సేవ అమలులో ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి, Windows శోధనలో ‘సర్వీసెస్’ అని టైప్ చేసి, శోధన ఫలితాల నుండి యాప్ను ఎంచుకోండి.
మీ PCలో నడుస్తున్న స్థానిక సేవల జాబితా మీకు అందించబడుతుంది. జాబితా నుండి 'Windows అప్డేట్'ని గుర్తించండి. విండోస్ అప్డేట్ సర్వీస్పై డబుల్ క్లిక్ చేయండి.
ఇప్పుడు, విండోస్ అప్డేట్ ప్రాపర్టీస్ (లోకల్ కంప్యూటర్) అనే డైలాగ్ బాక్స్ కనిపిస్తుంది. ఇక్కడ, స్టార్టప్ రకం 'ఆటోమేటిక్'కి సెట్ చేయబడిందని మరియు సర్వీస్ స్టేటస్ పక్కన 'రన్నింగ్' అని ఉందని నిర్ధారించుకోండి. కాకపోతే అప్పుడు కేవలం 'ప్రారంభం; దిగువ బటన్ మరియు మీరు పూర్తి చేసారు.
7. ఏదైనా పెండింగ్లో ఉన్న విండోస్ అప్డేట్ని తనిఖీ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయండి
విండోస్ అప్డేట్లు కొత్త ఫీచర్లను తీసుకురావడమే కాకుండా బగ్ పరిష్కారాలు, పనితీరు మెరుగుదలలు, అనేక స్థిరత్వ మెరుగుదలలు మరియు మరిన్నింటితో వస్తాయి. అదనంగా, మైక్రోసాఫ్ట్ OSలో బగ్లు లేదా సమస్యలను గమనించినప్పుడు, అవి అప్డేట్ల ద్వారా హాట్ఫిక్స్లను పుష్ చేస్తాయి. అందువల్ల, మీ Windows 11 కంప్యూటర్ను తాజాగా ఉంచడం వలన మీ సమస్యను స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించవచ్చు.
మీరు Windows యొక్క తాజా సంస్కరణను ఇన్స్టాల్ చేసారో లేదో తనిఖీ చేయడానికి, ముందుగా Windows+iని నొక్కడం ద్వారా సెట్టింగ్ల మెనుని తెరవండి. ఇప్పుడు సెట్టింగ్ల విండోలో, ఎడమ పానెల్ నుండి 'Windows అప్డేట్'ని ఎంచుకుని, కుడి ప్యానెల్లోని నీలిరంగు 'నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయి' బటన్పై క్లిక్ చేయండి.
సిస్టమ్ అప్డేట్ల కోసం శోధించడం పూర్తయిన తర్వాత, అది అందుబాటులో ఉన్న ఏదైనా అప్డేట్ని స్వయంచాలకంగా డౌన్లోడ్ చేసి ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది. ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి మరియు నవీకరణ రకాన్ని బట్టి మీరు మీ PCని పునఃప్రారంభించవలసి ఉంటుంది లేదా చేయకపోవచ్చు.
8. మీరు మీ Microsoft ఖాతాలోకి సైన్ ఇన్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి
మీరు Microsoft Store నుండి ఏదైనా డౌన్లోడ్ చేయాలనుకుంటే లేదా కొనుగోలు చేయాలనుకుంటే, మీరు మీ Microsoft ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయవలసి రావడం ఆశ్చర్యం కలిగించదు. మీరు మీ Microsoft ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేశారో లేదో తనిఖీ చేయడానికి, ప్రారంభ మెను శోధనలో దాని కోసం శోధించడం ద్వారా లేదా మీ కీబోర్డ్లో Windows+i నొక్కడం ద్వారా సెట్టింగ్లను తెరవండి.
సెట్టింగ్ల విండోలో, ఎడమ పానెల్ నుండి 'ఖాతాలు' ఎంచుకోండి మరియు కుడి ప్యానెల్ నుండి 'మీ సమాచారం' ఎంచుకోండి.
ఇప్పుడు, ఖాతా సెట్టింగ్ల విభాగం కింద 'మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతా' అని చెబితే, మీరు మీ మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాలోకి లాగిన్ అయ్యారు. లేకపోతే, మీరు మీ Microsoft ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయాలి.
9. తేదీ మరియు సమయ సెట్టింగ్లను పరిష్కరించండి
మీరు మీ PCలో తప్పు తేదీ మరియు సమయాన్ని సెట్ చేసినట్లయితే, అది Microsoft Store తెరవకుండా నిరోధించవచ్చు. మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ మీ కంప్యూటర్ మరియు సర్వర్ యొక్క తేదీ మరియు సమయాన్ని సమకాలీకరించలేకపోతుంది మరియు దీని వలన ఇది నిరంతరం క్రాష్ కావచ్చు.
మీ కంప్యూటర్లో సరైన తేదీ మరియు సమయాన్ని సెట్ చేయడానికి, మీ కీబోర్డ్లో Windows+i నొక్కడం ద్వారా సెట్టింగ్ల మెనుని ప్రారంభించడం ప్రారంభించండి. సెట్టింగ్ల విండోలో, ఎడమ పానెల్ నుండి 'టైమ్ & లాంగ్వేజ్'ని ఎంచుకుని, ఆపై కుడి ప్యానెల్లోని 'తేదీ & సమయం'పై క్లిక్ చేయండి.
ఇప్పుడు, 'సమయాన్ని స్వయంచాలకంగా సెట్ చేయి' మరియు 'సమయ మండలాన్ని స్వయంచాలకంగా సెట్ చేయి' పక్కన ఉన్న టోగుల్లను 'ఆన్'కి సెట్ చేయండి. ఆ తర్వాత, అదనపు సెట్టింగ్ల విభాగంలోని ‘ఇప్పుడే సమకాలీకరించు’ బటన్పై క్లిక్ చేయండి మరియు మీ సమయం మరియు తేదీ స్వయంచాలకంగా నవీకరించబడుతుంది.
10. మీ PCలో సరైన ప్రాంతాన్ని సెట్ చేయండి
మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ సరిగ్గా పనిచేయడానికి సరైన ప్రాంతాన్ని ఎంచుకోవడం చాలా ముఖ్యం. Microsoft ప్రాంతాన్ని బట్టి Microsoft Store యొక్క విభిన్న వైవిధ్యాలను కలిగి ఉంది. ప్రాంతీయ కరెన్సీ, చెల్లింపు ఎంపికల ధరల కంటెంట్ సెన్సార్షిప్ మొదలైన అనేక లక్షణాలను ప్రారంభించడానికి మీ PCలోని స్టోర్ అప్లికేషన్ సరైన ప్రాంతీయ సర్వర్కు కనెక్ట్ కావాలి.
రీజియన్ సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయడానికి లేదా మార్చడానికి, ముందుగా, మీ కీబోర్డ్లో Windows+i నొక్కడం ద్వారా సెట్టింగ్లను తెరవండి. సెట్టింగ్ల విండో తెరిచిన తర్వాత, ఎడమ పానెల్ నుండి 'టైమ్ & లాంగ్వేజ్'పై క్లిక్ చేసి, కుడి ప్యానెల్ నుండి 'లాంగ్వేజ్ & రీజియన్'ని ఎంచుకోండి.
ఆ తర్వాత, మీరు రీజియన్ విభాగాన్ని చూసే వరకు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి. మీ ప్రాంతాన్ని ఎంచుకోవడానికి 'దేశం లేదా ప్రాంతం' అని లేబుల్ చేయబడిన డ్రాప్-డౌన్ మెనుని ఉపయోగించండి మరియు అది పూర్తయింది.
11. ప్రాక్సీ సర్వర్లను ఆఫ్ చేయండి
గోప్యతను బలోపేతం చేయడానికి ప్రాక్సీ సర్వర్లను ఆన్ చేయడం మంచిది, అయితే ఇది మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ యొక్క కనెక్టివిటీకి అంతరాయం కలిగిస్తుంది మరియు దానిని తెరవకుండా ఆపివేయవచ్చు. ప్రాక్సీని నిలిపివేయడానికి, ముందుగా, ప్రారంభ మెను శోధనలో దాని కోసం శోధించడం ద్వారా సెట్టింగ్లను తెరవండి.
సెట్టింగ్ల విండోలో, ముందుగా, ఎడమ పానెల్ నుండి ‘నెట్వర్క్ & ఇంటర్నెట్’పై క్లిక్ చేసి, ఆపై కుడి ప్యానెల్లోని ‘ప్రాక్సీ’పై క్లిక్ చేయండి.
ఇప్పుడు, ముందుగా, ఆటోమేటిక్ ప్రాక్సీ సెటప్ కింద 'ఆటోమేటిక్గా డిటెక్ట్ సెట్టింగ్లు' అని లేబుల్ చేయబడిన టోగుల్ ఆఫ్కి సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. ఆ తర్వాత మాన్యువల్ ప్రాక్సీ సెట్టింగ్లను తెరవడానికి మాన్యువల్ ప్రాక్సీ సెటప్ విభాగంలోని 'సెటప్' బటన్పై క్లిక్ చేయండి.
ఎడిట్ ప్రాక్సీ సర్వర్ అనే డైలాగ్ బాక్స్ కనిపిస్తుంది. ప్రాక్సీ సర్వర్ని ఉపయోగించండి అనే టోగుల్ని తిరగండి మరియు మీరు పూర్తి చేసారు.
12. అనుకూల DNS సర్వర్ని ఉపయోగించండి
మీరు ఉపయోగిస్తున్న DNS సర్వ్లను యాక్సెస్ చేయకుండా అప్లికేషన్ను బ్లాక్ చేస్తున్నందున Microsoft స్టోర్ తెరవబడకపోవచ్చు. ఇదే జరిగితే, బహుశా DNSని మార్చడం వలన ఈ సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. Google యొక్క DNS ప్రతి ఇంటర్నెట్ ప్రొవైడర్తో అనుకూలంగా ఉంటుంది మరియు ఏ వెబ్సైట్లు లేదా సర్వర్లకు యాక్సెస్ను బ్లాక్ చేయనందున దాన్ని ఉపయోగించమని మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
మీ PCలో DNS సెట్టింగ్లను మార్చడం. మీరు సరిగ్గా మీ PCలో ఉపయోగిస్తున్న నెట్వర్క్ కోసం అనుకూల DNSని సెట్ చేయవచ్చు. ప్రారంభించడానికి, ముందుగా, Windows శోధనలో శోధించడం ద్వారా కంట్రోల్ ప్యానెల్ని తెరవండి.
మీరు కంట్రోల్ ప్యానెల్ విండోలో ఒకసారి, 'నెట్వర్క్ మరియు ఇంటర్నెట్'పై క్లిక్ చేయండి.
ఆ తర్వాత, నెట్వర్క్ మరియు షేరింగ్ సెంటర్ విభాగంలోని ‘నెట్వర్క్ స్థితి మరియు టాస్క్లను వీక్షించండి’పై క్లిక్ చేయండి.
ఇప్పుడు, విండో యొక్క ఎడమ వైపు నుండి, 'అడాప్టర్ సెట్టింగ్లను మార్చు' ఎంచుకోండి.
‘నెట్వర్క్ కనెక్షన్లు’ అనే కొత్త విండో వస్తుంది. ఇక్కడ నుండి, ఉపయోగంలో ఉన్న నెట్వర్క్ అడాప్టర్పై డబుల్ క్లిక్ చేయడం ద్వారా దాన్ని ఎంచుకోండి.
ఇప్పుడు, ఈథర్నెట్ స్థితిగా లేబుల్ చేయబడిన డైలాగ్ బాక్స్ పాప్ అప్ అవుతుంది. కొనసాగించడానికి ప్రాపర్టీస్ బటన్పై క్లిక్ చేయండి.
ఆ తర్వాత, ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 4 (TCP/IPv4)’పై డబుల్ క్లిక్ చేయండి.
మరొక డైలాగ్ బాక్స్ కనిపిస్తుంది. డైలాగ్ బాక్స్ దిగువన ఉన్న 'కింది DNS సర్వర్ చిరునామాలను ఉపయోగించండి' ఎంచుకోండి మరియు ఇష్టపడే DNS సర్వర్ టెక్స్ట్ ఫీల్డ్లో 8.8.8.8 మరియు ఆల్టర్నేట్ DNS సర్వర్ టెక్స్ట్ ఫీల్డ్లో 8.8.4.4 ఉంచండి. అప్పుడు, మార్పులను సేవ్ చేయడానికి 'సరే' బటన్ను నొక్కండి.
రూటర్ సెట్టింగ్లలో DNSని మార్చడం. మీ రూటర్ సెట్టింగ్లకు వెళ్లడానికి, మీ బ్రౌజర్ని తెరిచి, మీ చిరునామా పట్టీలో టైప్ చేసి, ఎంటర్ నొక్కండి. ఇది మిమ్మల్ని మీ రూటర్ హోమ్పేజీకి తీసుకెళ్తుంది. మీరు అక్కడికి చేరుకున్న తర్వాత, మీ ఆధారాలతో లాగిన్ అవ్వండి.
మీరు లాగిన్ అయిన తర్వాత, 'ఇంటర్నెట్' అని చెప్పే ఎంపికను ఎంచుకోండి.
ఆ తర్వాత, ప్రాథమిక DNS టెక్స్ట్ ఫీల్డ్లో 8.8.8.8ని మరియు సెకండరీ DNS టెక్స్ట్ ఫీల్డ్లో 8.8.4.4ని ఉంచండి. సెకండరీ DNS తప్పనిసరి కాదు మరియు మీకు కావాలంటే మీరు దానిని దాటవేయవచ్చు. చివరగా, 'సేవ్'పై క్లిక్ చేయండి మరియు మీ DNS మార్చబడుతుంది.
గమనిక: మీరు తయారీదారు నుండి ఇతర TP-లింక్ నుండి రౌటర్ని కలిగి ఉంటే, ప్రక్రియ చాలా వరకు అలాగే ఉంటుంది. సారూప్య సెట్టింగ్ల కోసం చూడండి మరియు మీరు మీ రూటర్ యొక్క DNSని మార్చగలరు.
మీకు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ తెరవడంలో సమస్య ఉన్నట్లయితే మీరు మీ DNSని Google DNSగా మార్చుకోవచ్చు.
13. మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ని తెరవకపోవడానికి కారణం మీరు యాంటీవైరస్ ఇన్స్టాల్ చేసి ఉండటమే. యాంటీవైరస్లు కొన్నిసార్లు సిస్టమ్ ప్రాసెస్ మరియు ఏదైనా ఇతర నెట్వర్క్ కార్యాచరణ మధ్య వ్యత్యాసాన్ని గుర్తించడంలో విఫలమవుతాయి మరియు తద్వారా మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ వంటి అనేక సిస్టమ్ అప్లికేషన్లకు అంతరాయం కలిగిస్తుంది.
ఈ సందర్భంలో, యాంటీవైరస్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం ఉత్తమం మరియు మీరు దీన్ని కంట్రోల్ ప్యానెల్ నుండి చేయవచ్చు. ముందుగా, Windows శోధనలో శోధించడం ద్వారా కంట్రోల్ ప్యానెల్ను తెరవండి. శోధన ఫలితాల నుండి దాన్ని ఎంచుకోవడం ద్వారా దాన్ని తెరవండి.
కంట్రోల్ ప్యానెల్ విండోలో, 'ఒక ప్రోగ్రామ్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయి'పై క్లిక్ చేయండి.
ఇప్పుడు మీరు మీ కంప్యూటర్లో ఇన్స్టాల్ చేసిన అన్ని సాఫ్ట్వేర్ల జాబితాను పొందుతారు. మీరు యాంటీవైరస్ని జాబితా నుండి ఎంచుకుని, అన్ఇన్స్టాల్ బటన్పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా దాన్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు.
14. మీ PCలో VPNని నిలిపివేయండి
ఇంటర్నెట్ను సురక్షితంగా బ్రౌజ్ చేయడానికి లేదా కంటెంట్ నియంత్రణను దాటవేయడానికి VPNలు చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటాయి. కానీ VPN ఎలా పని చేస్తుందో, అది Microsoft Store సర్వర్లకు కనెక్ట్ కాకపోవచ్చు. మరోవైపు, కొంతమంది వినియోగదారులు VPNని ఉపయోగించడం ద్వారా Microsoft Storeకి మాత్రమే కనెక్ట్ చేయగల సందర్భాలు ఉన్నాయి.
Microsoft స్టోర్ సర్వర్లను యాక్సెస్ చేయడానికి VPN అనుమతించబడే నిర్దిష్ట జాబితా లేదు. ఇది మీరు దేనిని ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు దాని కనెక్టివిటీపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మీరు ఒకదాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే మరియు స్టోర్ని తెరవలేకపోతే, VPNని ఆఫ్ చేసి, ఆపై స్టోర్ని తెరవడానికి ప్రయత్నించండి.
విండోస్ 11లో 'మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ తెరవడం లేదు' సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ఉపయోగించే పద్ధతులు ఇవి.