మైక్రోసాఫ్ట్ యువర్ ఫోన్ యాప్ వినియోగదారులను ఆండ్రాయిడ్ పరికరాలను వారి Windows 10 PCకి కనెక్ట్ చేసి వారి ఫోన్ నుండి నేరుగా PCలో సందేశాలు మరియు ఫోటోలను వీక్షించడానికి అనుమతిస్తుంది. కానీ దురదృష్టవశాత్తూ, ఆండ్రాయిడ్ పరికరాన్ని కనెక్ట్ చేస్తున్నప్పుడు యాప్ తరచుగా "కనెక్ట్ చేయడానికి వేచి ఉండటం"లో చిక్కుకుపోతుంది.
ప్రారంభించినప్పటి నుండి, చాలా మంది వినియోగదారులు మీ ఫోన్ యాప్ ప్రోగ్రెస్ వీల్లో “కనెక్ట్ చేయడానికి వేచి ఉన్నారు” స్టేటస్లో చిక్కుకుపోయిందని ఫిర్యాదు చేశారు. మైక్రోసాఫ్ట్ ఈ సమస్యను గుర్తించింది మరియు ప్రభావిత వినియోగదారులకు వారి మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతా నుండి వారి ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్ను అన్లింక్ చేయాలని మరియు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించే ముందు ఆండ్రాయిడ్లోని ‘మైక్రోసాఫ్ట్ యాప్స్’ యాప్ మరియు విండోస్లో మీ ఫోన్ యాప్ కోసం కాష్ను క్లియర్ చేయమని సలహా ఇచ్చింది.
మీ ఫోన్ యాప్లో “వెయిటింగ్ టు కనెక్ట్” సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో వివరంగా తెలియజేస్తాము.
మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాను అన్లింక్ చేయడం మరియు యాప్ కాష్ని క్లియర్ చేయడం ఎలా
- మీ PCలో accounts.microsoft.com/devicesకి వెళ్లి మీ Microsoft ఖాతాతో లాగిన్ అవ్వండి.
- క్లిక్ చేయండి ఈ ఫోన్ని అన్లింక్ చేయండి పేజీలో మీ Android పరికరం పేరు క్రింద.
- మీ ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్లో, Microsft యాప్లను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి యాప్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి. ఇది యాప్ కాష్ని క్లియర్ చేయడం.
- మీ PCలో, వెళ్ళండి సెట్టింగ్లు » యాప్లు » యాప్లు & ఫీచర్లు » మీ ఫోన్ » ఎంచుకోండి అధునాతన ఎంపికలు, మరియు క్లిక్ చేయండి రీసెట్ చేయండి (యాప్ కాష్ని క్లియర్ చేయడానికి).
ఖాతాను అన్లింక్ చేసిన తర్వాత మరియు మీ PC మరియు Android పరికరం రెండింటిలోనూ యాప్ కాష్ని రీసెట్ చేసిన తర్వాత, మీ Android ఫోన్తో మీ ఫోన్ యాప్ని మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది ఈసారి దోషరహితంగా పని చేయాలి.
చీర్స్!