పరిష్కరించండి: మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ కెమెరా పని చేయని సమస్య

మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్‌ల సమావేశాల్లో ‘అందుబాటులో ఉన్న కెమెరా కనుగొనబడలేదు’ ఎర్రర్ చూపితే

మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ అనేది కార్యాలయ సహకారం కోసం ఒక గొప్ప సాధనం, టీమ్ సంభాషణలు, ఫైల్ షేరింగ్, ఆడియో మరియు వీడియో కాల్‌లు, ప్రైవేట్ చాట్‌లు, మీటింగ్‌లు మరియు ఆన్‌లో మరియు లిస్ట్‌లో వంటి లెక్కలేనన్ని ఫీచర్‌లతో సంపూర్ణ సామరస్యంతో పని చేయడానికి బృందాలను అనుమతిస్తుంది. యాప్ రిమోట్ వర్కింగ్‌ను సాధ్యం చేయడమే కాకుండా అనేక సంస్థలకు అత్యంత ఉత్పాదకతను అందించింది. కానీ ప్రతిదీ ఎల్లప్పుడూ ఒక టీ డౌన్ అని అర్థం కాదు.

మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్‌లతో కెమెరా పని చేయకపోవటంతో చాలా మంది వినియోగదారులు సమస్యలను నివేదించారు మరియు చాలా రిమోట్ మీటింగ్‌లలో MVP ఒకటి వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ అయినప్పుడు ఇది చాలా పెద్ద సమస్య. పని చేసే కెమెరా లేని వీడియో కాన్ఫరెన్స్ అంటే, కేవలం "వీడియో" కాన్ఫరెన్స్ కాదు. మరియు ఇది మొత్తం అనుభవాన్ని నాశనం చేస్తుంది.

కానీ, అదృష్టవశాత్తూ మీరు ఎప్పుడైనా ఈ పరిస్థితి యొక్క మరొక చివరలో మిమ్మల్ని కనుగొంటే మీరు ప్రయత్నించగల కొన్ని పరిష్కారాలు ఉన్నాయి.

మైక్రోసాఫ్ట్ బృందాలకు కెమెరాకు ప్రాప్యత ఉందని నిర్ధారించుకోండి

మీరు Microsoft Teams డెస్క్‌టాప్ యాప్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి యాప్‌కి అనుమతి ఉందని నిర్ధారించుకోండి. ప్రారంభ మెను నుండి విండోస్ సెట్టింగ్‌లను తెరిచి, ఆపై 'గోప్యత' సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి.

గోప్యతా సెట్టింగ్‌లలో, 'యాప్ అనుమతులు'కి వెళ్లడానికి ఎడమ సైడ్‌బార్‌లో క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు కెమెరా సెట్టింగ్‌లను తెరవడానికి 'కెమెరా'పై క్లిక్ చేయండి.

'మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి యాప్‌లను అనుమతించు' ఎంపిక ఆన్‌లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి. అది కాకపోతే, దాన్ని ఆన్ చేయడానికి టోగుల్‌పై క్లిక్ చేయండి.

అలాగే, క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు అదే సెట్టింగ్‌ల క్రింద 'డెస్క్‌టాప్ యాప్‌లను మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతించు' కోసం టోగుల్‌ను ప్రారంభించండి.

అదనంగా, కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి బృందాల యాప్‌కు అనుమతి ఉందని కూడా మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. ‘మీ కెమెరాను ఏయే యాప్‌లు యాక్సెస్ చేయవచ్చో ఎంచుకోండి’ కింద, యాప్ జాబితా చేయబడి ఉంటే Microsoft బృందాల కోసం టోగుల్ ఆన్‌లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి. ఇది ఇప్పటికే ఆన్‌లో ఉన్నట్లయితే, దాన్ని ఆఫ్ చేసి, కొన్ని సెకన్ల తర్వాత మళ్లీ ఆన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. విషయాలు మళ్లీ పని చేయడానికి కొన్నిసార్లు హార్డ్ రీసెట్ అవసరం.

గమనిక: మీరు డెస్క్‌టాప్ యాప్‌కు బదులుగా మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ వెబ్ యాప్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, వెబ్‌క్యామ్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి మీరు వెబ్‌సైట్‌కి యాక్సెస్ ఇచ్చినట్లు నిర్ధారించుకోండి.

మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ డెస్క్‌టాప్ యాప్‌లో కెమెరా అనుమతిని ప్రారంభించండి

మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ డెస్క్‌టాప్ యాప్‌ని తెరిచి, టైటిల్ బార్‌లోని 'ప్రొఫైల్' ఐకాన్‌పై క్లిక్ చేయండి. అప్పుడు, సందర్భ మెను నుండి 'సెట్టింగ్‌లు' ఎంచుకోండి.

బృందాల సెట్టింగ్‌లు తెరవబడతాయి. ఎడమ పానెల్‌లో 'అనుమతులు'కి వెళ్లండి. ఆపై, మీడియా కోసం టోగుల్‌ని ఆన్ చేయండి.

టోగుల్ ఇప్పటికే ఆన్‌లో ఉంటే, దాన్ని ఆపివేసి, కొన్ని సెకన్లపాటు వేచి ఉండండి. అప్పుడు, దాన్ని మళ్లీ ఆన్ చేయండి. మరియు యాప్‌లో కెమెరా పని చేయడం ప్రారంభించిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. కాకపోతే, మరొక పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించడానికి కొనసాగండి.

'హార్డ్‌వేర్ మరియు పరికరాల' ట్రబుల్‌షూటర్‌ని అమలు చేయండి

మీ కెమెరా పని చేయకపోతే, హార్డ్‌వేర్‌తో కొన్ని సమస్యలు ఉండవచ్చు మరియు 'హార్డ్‌వేర్ మరియు పరికరాల' ట్రబుల్‌షూటర్‌ని అమలు చేయడం ద్వారా వాటిని పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడవచ్చు.

ప్రారంభ మెను నుండి విండోస్ సెట్టింగ్‌లను తెరవండి. ఆపై, 'అప్‌డేట్ & సెక్యూరిటీ' సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి.

ట్రబుల్‌షూట్ సెట్టింగ్‌లను తెరవడానికి ఎడమ ప్యానెల్‌లోని 'ట్రబుల్షూట్'పై క్లిక్ చేసి, ఆపై కెమెరాతో ఏవైనా సమస్యలను గుర్తించడానికి హార్డ్‌వేర్ & పరికరాల ట్రబుల్‌షూట్‌ను అమలు చేయండి.

సెట్టింగ్‌ల యాప్‌లో ‘హార్డ్‌వేర్ & పరికరాల ట్రబుల్‌షూట్’ కోసం సెట్టింగ్ అందుబాటులో లేకుంటే, కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌లో దిగువ ఆదేశాన్ని అమలు చేయడం ద్వారా దాన్ని ప్రారంభించండి.

కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌ను తెరవడానికి, మీరు టాస్క్‌బార్‌లోని శోధన పెట్టెలో లేదా స్టార్ట్ మెనులో 'cmd' అని టైప్ చేయవచ్చు, ఆపై కింది ఆమాండ్‌ను అమలు చేయండి:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

మీరు పై ఆదేశాన్ని నమోదు చేసి, 'Enter' కీని నొక్కిన తర్వాత, అది 'హార్డ్‌వేర్ & పరికర ట్రబుల్షూట్' విండోను తెరుస్తుంది. విశ్లేషణలను అమలు చేయడానికి మీ స్క్రీన్‌పై కనిపించే దశలను అనుసరించండి.

మీ కంప్యూటర్‌లో కెమెరా హార్డ్‌వేర్‌ను మళ్లీ నమోదు చేసుకోండి

మీరు Windowsలో మీ కెమెరాను మళ్లీ నమోదు చేసుకోవడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు. ఈ దశ మీకు మొదటి చూపులో కొంచెం క్లిష్టంగా అనిపించవచ్చు, కానీ దశల వారీగా అనుసరించండి మరియు మీరు బాగానే ఉంటారు.

ప్రారంభ బటన్‌పై కుడి-క్లిక్ చేసి, మెనులో అందుబాటులో ఉన్న ఎంపికల నుండి 'Windows PowerShell (అడ్మిన్)' ఎంచుకోండి.

వినియోగదారు ఖాతా నియంత్రణ ప్రాంప్ట్ మీ స్క్రీన్‌పై కనిపిస్తుంది, 'మీ పరికరంలో మార్పులు చేయడానికి ఈ యాప్‌ను [Windows PowerShell] అనుమతించాలనుకుంటున్నారా?' తదుపరి దశకు వెళ్లడానికి 'అవును'పై క్లిక్ చేయండి.

తెరిచే విండోస్ పవర్‌షెల్ కన్సోల్‌లో, కింది పంక్తిని టైప్ చేయండి లేదా కాపీ/పేస్ట్ చేయండి మరియు 'Enter' కీని నొక్కండి.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} కోసం చూడండి

విండోస్ పవర్‌షెల్‌ని మూసివేసి, మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్‌లకు వెళ్లండి, ఇది సమస్యను పరిష్కరించిందో లేదో చూడండి.

మీ PCలో డ్రైవర్లను నవీకరించండి

ఏమీ పని చేయడం లేదని అనిపిస్తే, మీ కెమెరాలో అప్‌డేట్ చేయాల్సిన డ్రైవర్లు ఉన్నాయో లేదో చూడండి. కాలం చెల్లిన డ్రైవర్లు మీ సమస్యకు మూలం కావచ్చు.

ప్రారంభ మెనుపై కుడి-క్లిక్ చేసి, మీ స్క్రీన్‌పై కనిపించే మెను నుండి 'డివైస్ మేనేజర్'ని ఎంచుకోండి.

పరికరాల జాబితాలో, మీ కెమెరా పరికరాలను వీక్షించడానికి ‘కెమెరాలు’ను కనుగొని, దాని ప్రక్కన ఉన్న డ్రాప్-డౌన్ బాణంపై క్లిక్ చేయండి. ఆపై, మీ కెమెరా పరికరంపై కుడి-క్లిక్ చేసి, మీకు అది కనిపిస్తే 'అప్‌డేట్ డ్రైవర్' ఎంపికను ఎంచుకోండి.

ఆ తర్వాత ‘నవీకరించబడిన డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్ కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి’ ఎంపికను ఎంచుకోండి. విండోస్ అప్‌డేట్ మిస్ అయిన డ్రైవర్ కోసం కొత్త అప్‌డేట్ అందుబాటులో ఉంటే, పరికర నిర్వాహికి దానిని డౌన్‌లోడ్ చేసి ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది.

కెమెరా హార్డ్‌వేర్‌ని రీసెట్ చేయండి

డ్రైవర్‌లను అప్‌డేట్ చేయడం పని చేయకపోతే, బదులుగా దీన్ని ప్రయత్నించండి. ప్రారంభ మెనుపై కుడి-క్లిక్ చేసి, అందుబాటులో ఉన్న ఎంపికల నుండి 'డివైస్ మేనేజర్' ఎంచుకోండి. ఆపై, మీ కెమెరా పరికరానికి వెళ్లి దానిపై కుడి క్లిక్ చేయండి. 'పరికరాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయి'ని ఎంచుకుని, 'సరే' క్లిక్ చేయండి.

ఆపై, పరికర నిర్వాహికి విండోలోని టూల్‌బార్‌లోని 'యాక్షన్'కి వెళ్లి, 'హార్డ్‌వేర్ మార్పుల కోసం స్కాన్' ఎంపికను ఎంచుకోండి.

స్కాన్ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండి, ఆపై మీ PCని పునఃప్రారంభించండి. దీని తర్వాత, మీ కెమెరాతో సమస్య ఉంటే, అది తీసివేయాలి.

మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ని తనిఖీ చేయండి

మీరు మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను కూడా తనిఖీ చేయాలి. చాలా యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్ గోప్యతా రక్షణను కూడా అందిస్తుంది మరియు ప్రారంభించబడినప్పుడు, ఇది మీ వెబ్‌క్యామ్‌ను యాక్సెస్ చేయకుండా యాప్‌లను బ్లాక్ చేస్తుంది. కాబట్టి, మీ యాంటీవైరస్‌ని తనిఖీ చేయండి మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్‌ల కోసం వెబ్‌క్యామ్ రక్షణ నిలిపివేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. దీన్ని తనిఖీ చేసే దశలు ప్రతి యాంటీవైరస్‌కు భిన్నంగా ఉంటాయి, కాబట్టి సాధారణ గైడ్ ఉండకూడదు.

ముగింపు

అప్లికేషన్‌లో కెమెరా పని చేయకుంటే మైక్రోసాఫ్ట్ బృందాలు పెద్దగా ఉపయోగపడవు. కానీ మీరు ఎప్పుడైనా ఈ పరిస్థితిలో మిమ్మల్ని కనుగొంటే ప్రయత్నించడానికి అనేక పరిష్కారాలు ఉన్నాయి. బృందాల యాప్ క్లాక్‌వర్క్ లాగా పనిచేస్తుందని నిర్ధారించుకోవడానికి పరిష్కారాలలో ఒకదాన్ని ప్రయత్నించండి.